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Coordinador de Flota
1 puesto abierto
- Revisar cada unidad contra el formato establecido antes del ingreso al sistema. Verificar condición física, accesorios, documentación y coincidencia con el manifiesto del lote.
- Ingresar datos completos del vehículo en Odoo.
- Planificar espacio físico, puestos de adecuación y personal requerido según el volumen del lote.
- Supervisar la ejecución diaria de rotulado, papel ahumado, marcaje de piezas e instalación de GPS. Garantizar que marcaje y ahumado se realicen en paralelo para cumplir el SLA de 2 días.
- Controlar el número de carros procesados vs. pendientes por día y por puesto. Identificar cuellos de botella y reasignar personal de ser necesario.
- Supervisar, el trámite del permiso de rotulado. Iniciar el proceso en paralelo con la adecuación para no generar esperas adicionales.
- Supervisar la instalación de dispositivos GPS por unidad, verificar activación en plataforma y registrar numero de dispositivo por vehículo en el sistema.
- Controlar el estado de tramitación del certificado de origen por unidad. Recordar que los vehículos pueden rodar hasta 30 días con certificado de origen antes de requerir titulo.
- Supervisar los tramites ante el INTT, notaria y demás organismos requeridos para la obtención del titulo por cada vehículo del lote.
- Supervisar la emisión de pólizas de Responsabilidad Civil Vehicular (RCV) y APOV para cada unidad. Llevar control de vencimientos y renovaciones.
- Mantener un calendario actualizado de vencimientos de títulos, seguros y permisos. Alertar con anticipación para evitar vehículos circulando con documentos vencidos.
- Controlar diariamente las unidades sin conductor activo. Coordinar con el área de conductores para minimizar los días parados y el impacto en el Ingreso No Percibido (INP).
- Aplicar el formato de revisión establecido antes de asignar un vehículo a un nuevo conductor. Verificar condición, accesorios, GPS activo y documentación al día.
- Iniciar cada jornada con una reunión corta de asignación de tareas, revisión de novedades del día anterior y confirmación de disponibilidad del equipo.
- Recorrer los puestos de adecuación durante la jornada para verificar cumplimiento de procesos, estándares de calidad y uso correcto de herramientas y materiales.
- Registrar novedades del día y dejar instrucciones claras para el turno siguiente o el día siguiente.
- Actualizar y reportar a gerencia los indicadores diarios: unidades en adecuación vs. meta SLA, vehículos en reasignación, estado de legalización por lote e Ingreso No Percibido del día.
- Preparar el informe semanal de estado de flota: SLA cumplido, incidencias, pendientes críticos, vehículos listos para asignación y proyección de la semana siguiente.
- Gestionar expedientes físicos y digitales por unidad, correspondencia con proveedores y organismos, y demás gestiones administrativas del área de flota.
- Llevar control del estado de cada tramite relacionado a la adecuación: permisos, GPS, rotulado, pólizas. Registrar fechas comprometidas y alertar sobre retrasos.
Agente de Atención CX
1 puesto abierto
Gestionar cada caso de principio a fin, documentando los reportes e identificando patrones críticos para optimizar continuamente los procesos y la experiencia del usuario.
Analista de Atencion al Conductor
1 puesto abierto
Ejecutar las actividades operativas de atención al conductor, garantizando la calidad del servicio, la precisión de la información y la continuidad operativa
Coordinador Integral de Operaciones
1 puesto abierto
- Análisis de mercado y métricas para detectar problemas, causas raíz y oportunidades de crecimiento.
- Gestión de recursos (presupuesto, oficina e inventario) y optimización de procesos internos.
- Control total de KPIs (conductores, viajes y alertas) para cumplir los objetivos de la ciudad.
- Monitorear continuamente la salud de la operación y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
Analista de Inventario - Caracas
1 puesto abierto
Analista de Inventario
Buscamos un(a) Analista de Inventario proactivo(a) y con sentido de urgencia para asegurar el control, la exactitud y el flujo eficiente de nuestra mercancía entre sedes.
Serás responsable de recibir la mercancía de proveedores bajo protocolos estrictos de calidad, cantidad y documentación; gestionar la indumentaria defectuosa o mermas, tramitando devoluciones y ajustes en sistema; proyectar la demanda por sede, preparar pedidos y coordinar envíos seguros a cada ciudad; y realizar inventarios cíclicos y generales para conciliar lo físico con lo registrado.
Requisitos:
- De 1 a 3 años de experiencia en control de almacén, logística o inventarios multisede.
- Dominio comprobable de software de gestión de inventarios.
- Persona proactiva, con ganas de aprender, sentido de urgencia y rápida adaptación al cambio.
Analista de Adquisición B2B
1 puesto abierto
Apoyar la prospección, seguimiento y gestión de alianzas comerciales B2B que impulsen el crecimiento de Ridery 360, identificar oportunidades de negocio, dar seguimiento a los procesos de negociación y contribuir a la incorporación de empresas clientes para los servicios corporativos de Ride Hailing y soluciones logísticas de API Partner (Última Milla), apoyando la construcción de relaciones sostenibles y rentables para la compañía.
Analista de Ingreso de Flota
1 puesto abierto
Personal Shopper
1 puesto abierto
Analista de Operaciones de Flota
1 puesto abierto
Asegurar que la flota de repartidores de Zupper esté conectada, posicionada y disponible en la cantidad correcta, en la zona correcta y en el bloque horario correcto para cubrir la demanda proyectada.
Analista de Adquisición de Talento
1 puesto abierto
Analista de Reclutamiento y Selección
Buscamos un(a) Analista de Reclutamiento y Selección para captar, evaluar y seleccionar a nivel nacional a los candidatos idóneos para nuestras unidades, cumpliendo con los procesos y normas de la organización.
Funciones principales: comprender las necesidades de contratación y diseñar estrategias de reclutamiento; evaluar candidatos mediante técnicas de selección efectivas; informar sobre beneficios contractuales y organizacionales; y asegurar el cumplimiento de las políticas de contratación.
Requisitos:
- Profesional en Psicología, Administración, Talento Humano o afines.
- 3 a 4 años de experiencia en reclutamiento y selección.
- Manejo de entrevistas por competencias y pruebas psicotécnicas.
Analista de Garantías
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Key Account Analyst
1 puesto abierto
El rol de Key Account Analyst en Zupper se centra en convertir datos en decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas clave.
Su objetivo principal es analizar el desempeño de los comercios para identificar oportunidades de crecimiento, optimizar resultados y anticipar riesgos. A través de un enfoque data-driven, este perfil monitorea ventas, evalúa campañas, detecta patrones de comportamiento y genera recomendaciones accionables que impactan directamente en métricas como conversión, ticket promedio y GMV.
Además, trabaja de la mano con los equipos comerciales para diseñar estrategias basadas en insights, construye reportes y dashboards clave, y desarrolla herramientas que facilitan la toma de decisiones a escala.
En resumen, es un rol clave que conecta datos con negocio, transformando información en crecimiento sostenible 🚀
Pasante - Ingeniería Electrónica
1 puesto abierto
🚀 ¡En Ridery buscamos Pasante de Ingeniería Electrónica! ⚡
Si estás cursando Ingeniería Electrónica, tienes ganas de aprender y te gustan los retos tecnológicos, queremos conocerte.
💡 Te ofrecemos experiencia real, aprendizaje con nuestro equipo y un ambiente joven e innovador.
📩 Envía tu CV a [correo@ridery.app] con el asunto “Pasantía Ingeniería Electrónica”.
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Especialista de Operaciones
1 puesto abierto
- Liderazgo operativo frente a fallas técnicas, daños o accidentes.
- Gestionar de forma ágil reparaciones y reemplazos con proveedores y talleres externos.
- Administración del inventario de repuestos para reducir al mínimo el tiempo de inactividad de las unidades.
- Supervisión constante del estado de las pantallas mediante telemetría y geolocalización.
- Gestión formal de la entrega y recepción de equipos al iniciar o finalizar el vínculo con cada unidad.
Pasante - Modelado 3D
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¿Qué es Ridery?
Ridery es el ecosistema de movilidad líder en Venezuela, impulsado por tecnología, propósito y pasión por transformar el país.
Conecta a usuarios con conductores en tiempo real a través de una aplicación móvil.
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